Tietosuojaseloste

Metsäpalvelu Turunen Oy:n asiakas- ja yhteydenottorekisteri

1. Rekisterinpitäjä

Metsäpalvelu Turunen Oy

Y-tunnus: 2150552-6

Osoite: Merimiehenkatu 38 a1, 80100 Joensuu, Suomi

Verkkosivusto: metsapalveluturunen.fi

Puhelin: +358 50 027 8828

Rekisterinpitäjän yhteyshenkilö: toimitusjohtaja Tuomo Turunen

Sähköposti: tuomo.turunen@metsapalveluturunen.fi

 

2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Käsittelemme henkilötietoja asiakassuhteiden hoitamiseen, yhteydenottoihin vastaamiseen, palveluiden tarjoamiseen sekä tilausten, tarjousten ja sopimusten käsittelyyn.

Tietoja voidaan käsitellä myös lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi sekä, soveltuvin osin, markkinointia ja asiakasviestintää varten.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoituksia ovat esimerkiksi:

  • yhteydenottoihin ja tarjouspyyntöihin vastaaminen
  • metsäpalveluihin liittyvien tiedustelujen käsittely
  • asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden kanssa tapahtuva viestintä
  • tarjousten, tilausten ja sopimusten käsittely
  • asiakassuhteen ylläpito ja kehittäminen
  • palveluiden toteuttaminen ja siihen liittyvä yhteydenpito
  • laskutus ja kirjanpito
  • lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
  • verkkosivuston toimivuuden ja turvallisuuden varmistaminen
  • markkinointi silloin, kun siihen on asianmukainen oikeusperuste tai rekisteröidyn suostumus.

Oikeusperusteita ovat:

  • sopimuksen täytäntöönpano tai sopimusta edeltävien toimenpiteiden toteuttaminen
  • rekisterinpitäjän oikeutettu etu, kuten asiakassuhteiden hoitaminen ja yritysasiakkaiden kanssa tapahtuva viestintä
  • lakisääteinen velvoite
  • rekisteröidyn suostumus silloin, kun käsittely edellyttää suostumusta.

 

3. Rekisteröityjen ryhmät ja käsiteltävät henkilötiedot

Rekisterissä voidaan käsitellä seuraavien henkilöiden tietoja:

  • nykyiset ja potentiaaliset asiakkaat
  • metsänomistajat ja muut palveluiden käyttäjät
  • yritysasiakkaiden yhteyshenkilöt
  • yhteistyökumppanit ja palveluntarjoajat
  • verkkosivuston kautta yhteyttä ottavat henkilöt.

Käsiteltäviä henkilötietoja voivat olla esimerkiksi:

  • nimi
  • yrityksen tai organisaation nimi
  • sähköpostiosoite
  • puhelinnumero
  • osoite
  • yhteydenoton tai tarjouspyynnön sisältämät tiedot
  • tilaus-, tarjous- ja sopimustiedot
  • laskutukseen ja asiakkuuteen liittyvät tiedot
  • muut henkilön itse toimittamat tiedot
  • verkkosivuston käyttöön liittyvät tekniset tiedot siltä osin kuin niitä kerätään evästeiden tai muiden teknisten ratkaisujen avulla.

 

4. Säännönmukaiset tietolähteet

Henkilötietoja kerätään pääasiassa rekisteröidyltä itseltään.

Tietoja voidaan saada esimerkiksi:

  • verkkosivuston yhteydenottolomakkeiden kautta
  • sähköpostitse
  • puhelimitse
  • asiakastapaamisten yhteydessä
  • tarjouspyyntöjen ja tilausten yhteydessä
  • sopimusten ja muun asiakasviestinnän yhteydessä.

Tietoja voidaan lisäksi saada julkisista lähteistä silloin, kun se on tarpeellista asiakassuhteen tai liiketoiminnan hoitamiseksi.

 

5. Tietojen säilytysajat

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista niiden käsittelytarkoituksen toteuttamiseksi tai lain mukaisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Säilytysaikaan vaikuttavat esimerkiksi:

  • asiakassuhteen voimassaolo ja sen jälkeinen kohtuullinen aika
  • sopimuksiin ja tarjouksiin liittyvien tietojen tarpeellisuus
  • kirjanpitoa ja verotusta koskevat lakisääteiset säilytysajat
  • mahdolliset oikeusvaateisiin liittyvät määräajat.

Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan tai anonymisoidaan asianmukaisesti.

 

6. Tietojen luovutus ja käsittely palveluntarjoajilla

Henkilötietoja ei lähtökohtaisesti luovuteta ulkopuolisille tahoille ilman asianmukaista oikeusperustetta.

Tietoja voidaan kuitenkin käsitellä Metsäpalvelu Turunen Oy:n käyttämien palveluntarjoajien järjestelmissä silloin, kun se on tarpeellista esimerkiksi:

  • verkkosivuston teknisen ylläpidon
  • yhteydenottolomakkeiden
  • sähköpostipalveluiden
  • hosting-palveluiden
  • tietoturvan
  • analytiikan
  • muiden yrityksen toiminnan kannalta tarpeellisten teknisten palveluiden

toteuttamiseksi.

Palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietoja Metsäpalvelu Turunen Oy:n lukuun ja sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Jos henkilötietoja siirretään Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle, siirrot toteutetaan sovellettavan tietosuojalainsäädännön edellyttämällä tavalla ja asianmukaisia suojatoimia käyttäen.

 

7. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus:

  • saada tieto siitä, käsitelläänkö hänen henkilötietojaan
  • saada pääsy omiin henkilötietoihinsa
  • pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisemista
  • pyytää henkilötietojen poistamista tietyissä tilanteissa
  • pyytää henkilötietojen käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa
  • vastustaa henkilötietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa
  • pyytää tietojen siirtämistä järjestelmästä toiseen siltä osin kuin oikeus soveltuu
  • peruuttaa antamansa suostumus milloin tahansa, jos henkilötietojen käsittely perustuu suostumukseen.

Rekisteröidyn oikeuksia koskevat pyynnöt voidaan toimittaa sähköpostitse rekisterinpitäjälle:

tuomo.turunen@metsapalveluturunen.fi

Pyynnössä tulee yksilöidä mahdollisimman selkeästi, mitä oikeutta koskeva pyyntö koskee.

Rekisteröidyllä on myös oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle, jos hän katsoo, että hänen henkilötietojaan käsitellään lainvastaisesti.

 

8. Tietoturva

Henkilötietoja käsitellään huolellisesti ja suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein.

Tietoihin pääsyä rajoitetaan henkilöihin, joilla on työtehtäviensä perusteella siihen oikeus ja tarve.

Metsäpalvelu Turunen Oy pyrkii ehkäisemään henkilötietojen luvattoman käytön, luovuttamisen, muuttamisen, häviämisen ja muun väärinkäytön.

 

9. Evästeet ja verkkoseuranta

Verkkosivustolla käytetään evästeitä ja muita vastaavia teknologioita verkkosivuston toimivuuden, turvallisuuden ja käyttökokemuksen varmistamiseksi sekä mahdollisen analytiikan toteuttamiseksi.

Käyttäjä voi hallita evästeiden käyttöä verkkosivustolla olevan Evästeasetukset-toiminnon kautta.

Evästeiden käyttöä ja verkkosivustolla käytettäviä evästeitä koskevat tarkemmat tiedot esitetään erillisessä evästekäytännössä.

Sivustolla käytetään CookieYes-palvelua evästeisiin liittyvien suostumusten hallintaan. CookieYes voi käsitellä ja tallentaa suostumukseen liittyviä tietoja, jotta käyttäjän evästevalinnat voidaan toteuttaa asianmukaisesti.

Käyttäjä voi muuttaa evästeasetuksiaan milloin tahansa verkkosivuston Evästeasetukset-linkin kautta.

 

10. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Metsäpalvelu Turunen Oy voi päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa esimerkiksi lainsäädännön, palveluiden tai henkilötietojen käsittelytapojen muuttuessa.

Ajantasainen tietosuojaseloste julkaistaan verkkosivustolla.

Viimeisin päivitys: 20.8.2026